Najczęstsze pytania

Nie. Beta jest zamknięta: zapraszamy wybranych trenerów etapami, małymi grupami. Zgłoszenie nie gwarantuje dostępu i nie zakłada konta. Wynik rekrutacji przekażemy e-mailem; jeśli Cię zaprosimy, otrzymasz link do założenia konta.

Zaczynasz samodzielnie: zakładasz konto, układasz pierwszy plan i zapraszasz klienta. Jeśli coś jest niejasne, napisz na kontakt@{domena}. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.

Nie. W becie dostęp jest bez opłat. Po becie pakiet opłaca właściciel projektu, a dostęp klientów jest w jego cenie.

W becie nie podajesz karty i nic nie płacisz. Po becie karta będzie potrzebna, jeśli właściciel projektu zdecyduje się wybrać pakiet i aktywować korzyść dla uczestników.

Przed potwierdzeniem zobaczysz datę i kwotę pierwszej pełnej płatności, zasady automatycznego odnawiania oraz sposób rezygnacji. Możesz zrezygnować przed pierwszą pełną płatnością. Szczegóły korzyści i cen.

Beta nie ma z góry ustalonej daty końca ani gwarantowanego czasu dostępu dla pojedynczego trenera. Zakończymy ją, gdy produkt będzie wystarczająco stabilny i zbierzemy wystarczająco dużo opinii od uczestników.

W czasie bety korzystasz bez opłat. O jej zakończeniu poinformujemy z wyprzedzeniem.

W becie projekt może mieć najwyżej 5 aktywnych klientów. Jeśli prowadzisz więcej osób, wybierz do bety maksymalnie 5 z nich. Większe pakiety — do 15 i do 40 aktywnych klientów — będą dostępne po becie.

Tak. Liczba trenerów w projekcie nie jest limitowana i nie wpływa na cenę. W becie limit wynosi 5 aktywnych klientów łącznie w całym projekcie, a nie osobno na każdego trenera. Po becie cena i limit pakietu zależą od liczby aktywnych klientów projektu. Zobacz, jak działa praca w zespole.

O zakończeniu bety poinformujemy z wyprzedzeniem. Konto, projekty, plany i historia klientów pozostaną. Projekt bez aktywnego pakietu będzie dostępny tylko do odczytu: będzie można zobaczyć i wyeksportować dane, ale nie dopisywać ani zmieniać ich.

Właściciel zdecyduje, czy wybrać pakiet. Dla projektu aktywowanego w becie przewidujemy 3 pierwsze miesiące wartości pakietu do 5 klientów bez opłat. Korzyść trzeba aktywować w ciągu 30 dni od końca bety; nie uruchomi się sama. Sprawdź warunki korzyści i późniejszych płatności.

Jeden projekt faktycznie aktywowany w becie otrzyma jedną korzyść: 3 pierwsze miesiące wartości najmniejszego pakietu bez opłat. Samo zgłoszenie do bety jej nie przyznaje. Właściciel musi ją aktywować w ciągu 30 dni od zakończenia bety, wybierając pakiet i podając kartę. Korzyść nie uruchamia się automatycznie.

W pakiecie do 5 aktywnych klientów zapłacisz przez te 3 miesiące 0 zł. W większym pakiecie rabat wyniesie 29 zł brutto miesięcznie: zapłacisz 20 zł za do 15 aktywnych klientów albo 70 zł za do 40 aktywnych klientów. To kwoty brutto za miesiąc, dla całego projektu, bez limitu trenerów.

Po 3 miesiącach abonament odnawia się automatycznie co miesiąc w pełnej cenie wybranego pakietu: 29 zł, 49 zł lub 99 zł brutto. Przed aktywacją zobaczysz datę i kwotę pierwszej pełnej płatności, zasady odnawiania i sposób rezygnacji. Możesz zrezygnować przed pierwszą pełną płatnością.

Nie. Klient dostaje od Ciebie zaproszenie e-mailem i otwiera Joint Effort w przeglądarce telefonu albo komputera.

Zapraszasz go z aplikacji, a klient dostaje e-mail z linkiem do założenia konta. Bez zaproszenia od trenera konta klienta nie da się założyć.

Na iPhonie w Safari, na Androidzie w Chrome, w kilku stuknięciach. Potem otwiera Joint Effort z ikony, bez pobierania ze sklepu. Instrukcję krok po kroku, którą możesz wysłać klientowi, znajdziesz na stronie Na telefonie.

Na razie nie wysyłamy maili ani powiadomień push. Klient widzi w aplikacji, co jest nowe, a Ty na pulpicie widzisz, kto przestał trenować albo nie uzupełnia raportu.

Nie. Joint Effort działa w przeglądarce telefonu i komputera. Możesz też dodać Joint Effort do ekranu głównego telefonu i otwierać z ikony jak zwykłą aplikację. Zobacz instrukcję krok po kroku.

Rozważamy je jako kolejny kierunek rozwoju. Nie mamy jeszcze ustalonego terminu.

Nie. Do korzystania z Joint Effort potrzebujesz połączenia z internetem.

Nie. Wyznaczasz klientowi cel kalorii i makroskładników, a klient wpisuje swoje wartości dzień po dniu.

Tak, jest w trakcie tworzenia. Już teraz możesz dodawać własne ćwiczenia do biblioteki, uzupełniać je opisem i linkiem do filmu, a potem używać ich we wszystkich planach.

Nie. Joint Effort służy do planowania treningów i pracy z klientem, nie jest kalendarzem ani systemem rezerwacji.

Nie ma automatycznego importu planów, biblioteki ćwiczeń ani innych danych z arkusza. Jeśli masz dużą bazę albo bardzo zależy Ci na jej przeniesieniu, napisz na kontakt@{domena}. Zobaczymy, co da się zrobić.

Napisz na kontakt@{domena}. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.